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Politique d’expédition

Politique d'expédition

Le coût de votre expédition

Les frais d'expédition varient habituellement selon la dimension et le poids de l'article, la méthode d'expédition et l'adresse de livraison. Afin de faciliter votre expérience d’achat sur notre site transactionnel, Bonicité a simplifié la tarification en fonction de deux (2) niveaux  d’achat. Découvrez ci-dessous si des frais d'expédition s'appliquent à votre commande.

Options d'expédition

Expédition standard dans les régions non éloignées

Expédition standard dans les régions éloignées

Livraison à domicile


Achat inférieur à 20$ : 7,50$

Achat supérieur à 20$ : Gratuit

45$ pour tout achats

Cueillette à un emplacement Postes Canada


Achat inférieur à 20$ : 7,50$

Achat supérieur à 20$ : Gratuit


45$ pour tout achats

Voir la disponibilité dans votre région.

Cueillette en magasin Bonicité

Sans frais

Sans frais

 

Les régions éloignées représentent la définition utilisée par Poste Canada et voici par code postaux les citoyens qui sont identifiés par cette définition : A0A – A0K; A0L-A0N; A0P OMNIBUS; A1K-A1M; A1S-A2N; A5A-A8A; J0M OMNIBUS; P0L OMNIBUS; R0B OMNIBUS; R0C OMNIBUS; S0A-S0J; S0J OMNIBUS; S0K-S0P; T0A-T0C; TOE; T0G-T0H; T0H OMNIBUS; T0J-T0K; T0L-T0M; T0P; T0P OMNIBUS; T0V; V0C; V0E-V0H; V0J; V0J OMNIBUS; V0K-V0M; V0N; V0N OMNIBUS; V0P; V0P OMNIBUS; V0R; V0R OMNIBUS; V0S; V0T; V0T OMNIBUS; V0V; V0V OMNIBUS; V0W-V0X; X0A; X0A OMNIBUS; X0B; X0B OMNIBUS; X0C; X0C OMNIBUS; X0E; X0E OMNIBUS; X0G; Y0A-Y0B; Y0B OMNIBUS.

 

Des frais d'expédition différents s'appliquent pour les articles surdimensionnés et les articles lourds.

 

Voici les critères pour déterminé les articles lourds ou surdimensionnés :

Article lourd : pèse plus de 66 lb (30 kg).

Article surdimensionné : la longueur du colis dépasse 78,7 po (200 cm), OU la circonférence du colis dépasse 118 po (300 cm). (La circonférence fait référence à la largeur du colis + la hauteur du colis x 2.)


Frais d'expédition pour les articles surdimensionnés et lourds

Poids de l'article

Expédition standard d'articles surdimensionnés et lourds dans les régions non éloignées

Expédition standard d'articles surdimensionnés et lourds dans les régions éloignées

Jusqu'à 100 lb

35 $

300 $

101 à 150 lb

50 $

500 $

151 à 200 lb

75 $

750 $

 

Ces tarifs supposent que tous les articles dans votre panier seront livrés à une seule adresse au Canada.

 

Lorsque vous passerez à la caisse, vous serez en mesure de voir les frais d'expédition réels selon les articles dans votre panier et votre adresse d'expédition finale.

Nos options de livraison et de cueillette

Lorsque vous passerez à la caisse, vous pourrez choisir si vous désirez faire livrer vos achats directement à domicile ou, si vos articles sont admissibles, vous pouvez choisir d'aller ramasser vos achats au bureau de Postes Canada ou dans le magasin Bonicité le plus près de chez vous. C'est vous qui décidez.

Nos délais d’expédition

Notre objectif est de transférer votre achat du magasin Bonicité situé le plus près de votre résidence à votre domicile le plus rapidement possible. Cependant, cette étape dépend de quelques variables. Les commandes sont expédiées par Postes Canada et le délai peut varier en fonction de l'emplacement géographique.

Livraison le jour suivant à l’échelle locale, jusqu’à 3 jours à l’échelle régionale et jusqu’à 7 jours à l’échelle nationale. Ajouter une journée pour la préparation et le traitement si la commande est reçu après 17h00.

 

Bonicité met tout en œuvre pour vous faire parvenir vos achats rapidement. Cependant, des situations hors de notre contrôle, comme la météo, créent parfois des retards d'expédition. La société de franchises Bonicité n'est pas responsable des retards d'expédition dans ces cas.

Nous expédions uniquement sur le territoire canadien

Nous expédions seulement au Canada. Nous acceptons les commandes des États-Unis avec une carte de crédit américaine seulement si les achats sont livrés au Canada. Nous n'expédions pas d'articles à l'extérieur du Canada.

Horaire de livraison

La livraison est du lundi au vendredi de 8 h à 17 h, heure locale. Si la livraison d'un colis ne peut être complétée (p. ex. : si vous n'êtes pas à la maison), le transporteur tentera à nouveau de livrer votre colis ou laissera une carte d'avis à votre porte, vous indiquant où et quand aller ramasser votre colis.

Livré à votre domicile ou à proximité

Les colis sont livrés directement à votre porte ou à votre entrée, dans le cas d'immeubles d'appartements.

Dans certaines régions éloignées, la livraison est offerte à des points de service directs, soit le point de livraison final du transporteur. Par exemple, pour Postes Canada, le point direct constitue le bureau de poste. Vous recevrez un avis dès que votre colis sera arrivé au point direct et prêt à être ramassé.

Nous pouvons expédier vos achats à une case postale

Vous pouvez recevoir vos achats à une case postale. Cependant, les gros colis risquent d'être trop volumineux pour le casier. S'il est impossible d'expédier vos achats à une case postale, vous devrez fournir une adresse d'expédition de remplacement ou faire livrer vos articles à un comptoir Postes Canada près de chez vous.

 

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